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クーポン.JP

よくある質問

よくある質問

クーポン.JPについて、よく寄せられる質問をカテゴリ別にまとめました。解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

アプリの特徴と基本機能

クーポン.JPの特徴は何ですか? +

Shopifyのディスカウントは「公開型のクーポン」ですが、クーポン.JPは顧客アカウントとディスカウントを結びつけることで、「獲得型クーポン」として使えるようになります。

これにより、クーポンが「その人のもの」になり、マイページに価値が生まれ、期限前通知で再訪を促進できます。

「獲得型クーポン」と「公開型クーポン」の違いは? +
公開型 獲得型
顧客との関係 生まれない 育つ
所有感 なし あり
再訪促進 期待できない 期限通知で可能
マイページ 価値なし クーポン確認の場に
どのようなクーポンを作成できますか? +

Shopifyのディスカウント機能と完全連携しているため、以下のような多様なクーポンを作成できます:

  • 固定金額割引(例: 500円オフ)
  • パーセント割引(例: 20%オフ)
  • 送料無料
  • 特定商品・コレクション限定の割引
  • 最低購入金額の設定
  • 配布上限枚数の設定
アプリブロックとは何ですか? +

テーマエディタでドラッグ&ドロップで配置できる、クーポン表示用のコンポーネントです。Judge.meレビューアプリと同じ方式で、コーディング不要で簡単に実装できます。

提供している5つのアプリブロック:

  • クーポン獲得ボタン
  • 商品ページ割引表示
  • 獲得クーポン一覧(全件)
  • 獲得クーポン一覧(最新N件)
  • クーポン概要

詳細は導入事例ページをご覧ください。

マーケティング同意の自動取得とは? +

クーポン獲得時に、顧客のメールマーケティング同意を自動で設定できる機能です。楽天市場のメルマガ購読と同じ仕組みです。

メリット:

  • 会員登録のメリットが明確になる(クーポンがもらえる)
  • メルマガ登録率が向上
  • 顧客との継続的な接点が生まれる

もちろん、この機能はON/OFF可能です。クーポンごとに設定できます。

料金体系について

料金体系を教えてください +

過去30日間のクーポン経由売上に応じた従量課金制です:

売上規模(月間) 料金率 月額料金例
〜300万円 0円 無料
300万円〜2,000万円 0.05% 1,500円〜10,000円
2,000万円〜8,000万円 0.10% 20,000円〜80,000円
8,000万円〜 0.15% 120,000円〜

※課金サイクルは30日ごと(承認日起点)

「クーポン経由売上」とは何ですか? +

クーポン.JPで管理しているクーポンを使用して発生した注文の合計金額です。

計算例:

  • 1万円の注文で500円クーポン使用 → 1万円が対象
  • 5,000円の注文で1,000円クーポン使用 → 5,000円が対象

割引額ではなく、注文総額が基準となります。管理画面でリアルタイムに確認できます。

無料プランで使える機能に制限はありますか? +

制限は一切ありません。売上300万円まで完全無料で、全機能が利用可能です:

  • 5つのアプリブロック
  • 6つのShopify Flowトリガー
  • 配布枚数制限機能

売上規模に応じて課金額が変わるだけで、機能制限は存在しません。

いつから課金が始まりますか? +

アプリをインストールした時点から、過去30日間の売上がカウントされます。

例:

  • 1月1日にインストール → 1月1日〜1月30日の売上で課金
  • 1月31日に課金判定 → 2月1日〜2月30日の売上で次回課金

インストール前のクーポン使用は課金対象外です。いつでも安心して導入できます。

トライアル期間はありますか? +

月間売上300万円まで無料のため、実質的に無期限トライアルと同じです。小規模ストアなら永続的に無料で利用できます。

導入と設定方法

導入にコーディングは必要ですか? +

必要ありません。5つのアプリブロックをドラッグ&ドロップで配置するだけで使い始められます。

ただし、独自のデザインやレイアウトで実装したい場合は、Liquidコーディングも可能です。詳細はドキュメントページをご覧ください。

既存のShopifyディスカウントは使えますか? +

はい、既に発行済みのクーポンでも途中から登録が可能です。

登録後からの売上が課金対象となるため、いつでも開始できます。

複数のクーポンを同時に管理できますか? +

はい、無制限にクーポンを登録・管理できます。各クーポンはSID(一意の識別子)で管理され、個別に以下の設定が可能です:

  • 有効期間の設定
  • 配布上限枚数の設定
  • マーケティング同意の自動取得ON/OFF
  • 表示/非表示の切り替え
アプリブロックをどこに配置すればいいですか? +

各アプリブロックの推奨配置場所:

  • クーポン獲得ボタン: 商品ページ、トップページ、ランディングページ
  • 商品ページ割引表示: 商品ページの価格表示の下
  • 獲得クーポン一覧(全件): マイページ(アカウントページ)
  • 獲得クーポン一覧(最新N件): サイドバー、マイページのダッシュボード
  • クーポン概要: クーポン専用ランディングページ

詳しい実装例は導入事例ページをご覧ください。

デザインはカスタマイズできますか? +

はい、以下の2つの方法でカスタマイズ可能です:

  1. テーマエディタ: アプリブロックの設定から色やフォントサイズなどを調整
  2. カスタムCSS: テーマの追加CSSでより詳細なスタイル変更

完全カスタムデザインが必要な場合は、Liquidコーディングでの実装も可能です。

Shopify Flow自動化

Shopify Flowトリガーは使えますか? +

はい、6種類の専用トリガーを提供しています:

  • クーポン獲得時
  • クーポン開始時
  • クーポン使用時
  • 期限7日前
  • 期限3日前
  • 期限1日前

これらのトリガーを使って、メール送信、タグ付け、在庫管理などを自動化できます。詳細は機能詳細ページをご覧ください。

Shopify Flowとは何ですか? +

Shopifyに標準搭載されているノーコード自動化ツールです。「トリガー(きっかけ)」「条件」「アクション」を組み合わせることで、様々な業務を自動化できます。

使用例:

  • クーポン獲得時に自動メール送信
  • 期限1日前にリマインダーメール送信
  • クーポン使用者に「VIP」タグを自動付与
  • 未使用クーポン保持者へのフォローアップ
全てのFlowトリガーを設定する必要がありますか? +

いいえ、必要ありません。ストアの運用スタイルに合わせて、必要なトリガーだけを設定してください。

推奨の最小構成:

  • クーポン獲得時の通知(お礼メール)
  • 期限1日前のリマインド

まずはこの2つから始めて、効果を見ながら他のトリガーを追加するのがおすすめです。

開発者向け

Liquid実装は可能ですか? +

はい、可能です。アプリブロックを使わず、独自のLiquidコードでクーポン機能を実装できます。

詳細はドキュメントページをご確認ください。

カスタマイズの技術サポートはありますか? +

基本的な実装サポートはメールで対応しています。高度なカスタマイズが必要な場合は、有料のコンサルティングサービスもご利用いただけます。

詳しくはsupport@armeria.ne.jpまでお問い合わせください。

サポートとお問い合わせ

サポートはありますか? +

はい、メールでのサポートになりますがお気軽にお問い合わせください。

  • 技術的な質問
  • 実装のご相談
  • バグ報告
  • 機能追加のご要望
アプリのアンインストール方法は? +

Shopify管理画面から簡単にアンインストールできます:

  1. Shopify管理画面 → 「設定」→「アプリと販売チャネル」
  2. 「クーポン.JP」を選択
  3. 「アプリを削除」をクリック

注意: アンインストールすると、以下のデータが削除されます:

  • クーポン登録情報
  • 顧客のクーポン獲得履歴
  • 統計データ

Shopify標準のディスカウントコードは削除されません。

返金ポリシーはありますか? +

従量課金制のため、使用した分のみの請求となります。月間売上300万円まで無料のため、実質的にリスクなくお試しいただけます。

万が一、請求内容に疑問がある場合は、サポートまでお問い合わせください。

機能追加のリクエストはできますか? +

はい、大歓迎です!ユーザーの皆様からのフィードバックを元に、継続的に機能改善を行っています。

機能追加のご要望はsupport@armeria.ne.jpまでお送りください。

解決しない場合は

上記で解決しない場合や、その他のご質問がございましたら、
お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。

✉️ support@armeria.ne.jpにメール